Voli in orario e servizi al top: Cagliari-Elmas è il miglior aeroporto d’Italia
L’esperienza di viaggio comincia ben prima del decollo, varcando la soglia del terminal tra tabelloni orari, controlli di sicurezza e l’attesa del gate. Quando l’organizzazione funziona, la sosta in aeroporto diventa un piacevole preludio alle vacanze; al contrario, ritardi e disservizi possono trasformare l’inizio di una partenza in un vero e proprio incubo.
A scattare la fotografia del settore è la nuova edizione dell’AirHelp Score 2026, la classifica annuale stilata sulla base dei dati raccolti tra il 1° maggio 2025 e il 30 aprile 2026 per valutare i migliori scali del mondo per efficienza, qualità dei servizi e comfort.
I risultati dell’indagine incoronano l’aeroporto di Cagliari Elmas come la struttura più efficiente d’Italia. Con un punteggio complessivo di 7,78, lo scalo sardo conquista la vetta della graduatoria nazionale grazie soprattutto alle sue straordinarie performance sulla puntualità dei voli, dove raggiunge un voto di 8,0.
I numeri testimoniano un’operatività d’eccellenza: 81% di voli in orario: nell’ultimo anno soltanto il 19% dei voli ha registrato un ritardo e cancellazioni minime con appena l’1% dei collegamenti previsti annullato. Questo primato conferma l’efficienza dello scalo sardo nel gestire i flussi di passeggeri, garantendo tempi di attesa ridotti e un’elevata affidabilità sia per i visitatori in arrivo sull’isola sia per i residenti in partenza. Il podio nazionale vede:
Cagliari Elmas (7,78 punti) – Primo in Italia per puntualità e gestione flussi
Bari Karol Wojtyła (7,75 punti) – Apprezzato in particolare per l’esperienza e il comfort offerti ai passeggeri
Milano Linate (7,74 punti) – Solido bilanciamento tra puntualità (8,0) ed esperienza del viaggiatore (7,7)
Sul fronte opposto della classifica si posiziona l’aeroporto di Bergamo-Orio al Serio, che risulta il peggiore d’Italia posizionandosi al 256° posto della lista globale. Con un punteggio totale di 7,03, lo scalo lombardo sconta una puntualità insufficiente (voto 6,9), con il 30% dei voli in ritardo e il 10% di cancellazioni, oltre a giudizi tiepidi sui servizi al passeggero (6,8). A livello globale, il titolo di miglior aeroporto del mondo va allo scalo di Tocumen (Panama City), che domina la classifica internazionale con un punteggio di 8,48.
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